Widerrufsbelehrung - Dein WiderrufsrechtDein 

 

Du hast das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen den Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag,

• an dem du oder ein von dir benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen habt.

Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du mir
Wurzelhex - Tamara Raffa
Birkenweg 6

 

91632 Wieseth

kontakt @ wurzelhex . de

eine eindeutige Erklärung (z. B. per E-Mail oder per Post) schicken, dass du den Vertrag widerrufen möchtest.

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Folgen des Widerrufs

 

Wenn du den Vertrag widerrufst, erstatte ich dir alle Zahlungen, die ich von dir erhalten habe, einschließlich der Lieferkosten (außer zusätzlichen Kosten, wenn du eine andere Versandart als den Standard gewählt hast). Die Rückzahlung erfolgt spätestens binnen 14 Tagen ab Eingang deiner Widerrufserklärung.

Für die Rückzahlung verwende ich dasselbe Zahlungsmittel, das du bei der Bestellung eingesetzt hast, es sei denn, wir haben etwas anderes vereinbart.

Ich darf die Rückzahlung verweigern, bis ich die Ware zurückerhalten habe oder du nachgewiesen hast, dass du sie zurückgesendet hast – je nachdem, was früher eintritt.

Du musst die Ware innerhalb von 14 Tagen ab deinem Widerruf zurücksenden. Die Frist ist gewahrt, wenn du die Ware vor Ablauf der Frist absendest.

Die Kosten der Rücksendung trägst du.

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Widerruf von Dienstleistungen (z. B. Rituale, Begleitungen)

Nach Buchung einer Dienstleistung erfolgt die Terminabstimmung individuell per E-Mail oder Telefon.
Die Dienstleistung kann online, telefonisch oder vor Ort stattfinden – abhängig vom gewählten Angebot.

​Bei Dienstleistungen erlischt das Widerrufsrecht mit vollständiger Erbringung, sofern du vorab ausdrücklich zugestimmt hast, dass ich vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Ausführung beginne.
Du wirst beim Buchungsvorgang darauf hingewiesen.

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Stornierung:

– Bis 24 Stunden vor dem Termin: kostenfreie Stornierung möglich
– Weniger als 24 Stunden vorher oder bei Nichterscheinen: 50 % Ausfallgebühr
– Bereits bezahlte Leistungen können auf Wunsch umgebucht werden (einmalig)

 

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Ausschluss des Widerrufsrechts

 

Das Widerrufsrecht gilt nicht für:

• individuell angefertigte Artikel (z. B. maßgefertigte Wolldreads),

• bereits getragene Wolldreads (aus hygienischen Gründen),

• Produkte, die nach dem Öffnen aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zurückgegeben werden können (z. B. angebrochene Räucherwaren).